Zintegrowany handel elektroniczny pomaga markom sportowym osiągnąć sukces w handlu elektronicznym

Opublikowany: 2022-10-11

W miarę zbliżania się do 2023 roku handel elektroniczny stał się powszechnym zjawiskiem w całym naszym życiu, a sektor sportowy staje się jednym z największych odbiorców, ponieważ ludzie stają się bardziej świadomi swojego zdrowia.

Jednak w przeciwieństwie do innych ubrań i produktów, trudno jest odzwierciedlić wartość w branży artykułów sportowych, która nadal zmaga się z adopcją eCommerce.

Ponadto czasy realizacji, czas wejścia na rynek i realizacja muszą być takie same, jak w przypadku zwykłej odzieży, co utrudnia nowym graczom, ponieważ w ich przypadku okres przydatności do spożycia jest zazwyczaj dłuższy.

Aby pomóc czytelnikom z branży sportowej w podjęciu decyzji o przyjęciu zintegrowanego rozwiązania eCommerce, eksperci i95Dev przygotowali ten artykuł, aby omówić cztery historie sukcesu związane z podróżami e-commerce marek sportowych.“

Zaczynajmy:

K2 Sport

K2 Sports to amerykańska marka odzieży zimowej, która koncentruje się na tworzeniu niezapomnianych wrażeń.

Jej portfolio produktów obejmuje sprzęt narciarski, deski snowboardowe, rakiety śnieżne i sprzęt bezpieczeństwa, podczas gdy konkurenci uważają, że jej strategia marketingowa jest genialna.

Jako pionier w dziedzinie innowacji w zakresie odzieży zimowej, K2 Sports zdał sobie sprawę, że powstrzymuje ją platforma eCommerce, Sales Commerce Cloud.

Liderzy w K2 Sports uważali, że nie są w stanie zapewnić klientom najwyższej jakości obsługi, ponieważ platforma Sales Commerce Cloud nie była oparta na chmurze i miała niewielkie wsparcie dla interfejsów API.

Ponadto koszty utrzymania i rozwoju ograniczyły również zdolność K2 Sports do skalowania swojej działalności, zwłaszcza na rynku międzynarodowym.

Dlatego zdecydowano się na bogatą w funkcje platformę eCommerce, która rozszerzyła przyjazną dla marketerów konfigurację w przystępnych cenach.

Po przeprowadzeniu szeroko zakrojonych badań, K2 Sports zdecydowało się na Big Commerce, ponieważ umożliwiło to konfigurację bezgłową z interfejsem API, podczas gdy wybrali stos treści jako CMS swojego frontendu.

Zintegrowana konfiguracja eCommerce pomogła K2 Sports rozszerzyć sieć do 16 witryn i wprowadzić osiem marek w ciągu dziewięciu miesięcy.

Podczas gdy zintegrowane rozwiązanie eCommerce pomogło K2 zoptymalizować strategię content marketingu, osiągnęło również 75% wyższą prędkość tworzenia stron internetowych i 90% wzrost szybkości publikacji, zmniejszając wydajność o zdumiewające 50%.

Chcesz poznać liczne zalety nowoczesnego zintegrowanego rozwiązania eCommerce?

Pobierz e-book

Adidas

Jeśli znasz sneakerheada, wiesz, że trampki i inni producenci odzieży sportowej działają w warunkach wysokiego napięcia. Wszystko musi odbywać się błyskawicznie, od projektowania produktów i czasu wprowadzenia na rynek po dostawy, co wywiera ogromną presję na ich infrastrukturę eCommerce. Jak widać na poniższym wykresie, nastąpił ogromny postęp, jeśli chodzi o sprzedaż eCommerce: Adidas potrzebował rozwiązania natywnego dla chmury, które oferowałoby doskonałą skalowalność, zwinność, niezawodność i wydajność, aby nadążyć za improwizowanym wzrostem sprzedaży i ogólnym modelem biznesowym. Te cechy były warunkiem wstępnym jej zamiarów przyspieszenia cykli innowacji i podniesienia poziomu doświadczenia użytkownika. Przed 2019 r. zainwestował w przejście na oparty na chmurze system handlu elektronicznego z mikrousługami opartymi na Kubernetes w sercu swojego połączonego ekosystemu. Adidas obawiał się uzależnienia od dostawcy i wybrał rozwiązania typu open source. W swoim dążeniu do wdrożenia funkcjonalnego, obserwowalnego i elastycznego rozwiązania, wdrożyła swoje rozwiązanie zgodne ze specyfikacją fińską w pięciu globalnych lokalizacjach z ogromnymi (CI/CD) potokami ponad 100 000 kompilacji miesięcznie. Rozwiązanie eCommerce pomogło jej utrzymać się na powierzchni pomimo pandemii i stale się rozwijać, tworząc jezioro danych o pojemności 750 terabajtów i przenosząc 200 programistów z dnia na dzień na nową platformę podczas pandemii.

Arc'teryx

Arc'teryx definiuje się jako „wysokowydajna firma zajmująca się sprzętem outdoorowym”, która ma na celu zaspokojenie entuzjastów pionierskich i nowych przygód. Arc'teryx zdał sobie sprawę, że brakowało aplikacji mobilnej, która byłaby sprzeczna z wizerunkiem marki i zagrażała jej cyfrowej obecności. Chociaż posiadał istniejącą aplikację mobilną, nie był wystarczająco kompetentny, aby służyć swoim odbiorcom, dlatego postanowił zintegrować swoją platformę eCommerce z zupełnie nową aplikacją mobilną. Arc'teryx zatrudnił dostawcę, aby uaktualnił swoje rozwiązanie eCommerce i zintegrował je z zupełnie nową aplikacją mobilną i osiągnął następujące wyniki:

  • 16% redukcja wskaźników awarii
  • 39% wzrost konwersji sprzedaży opartej na aplikacji
  • 29% wzrost zamówień opartych na aplikacji
  • 8% wzrost liczby powracających gości
  • 8% wzrost liczby aktywnych użytkowników dziennie
  • Zmniejszenie liczby odinstalowań aplikacji o 57%

Ogólnie rzecz biorąc, Arc'teryx skorzystał na przejściu, a także był w stanie podejmować bardziej świadome decyzje dotyczące promocji i zapasów, gdy stał się liderem e-commerce w pierwszej kolejności na urządzenia mobilne.

Sportbike Track Gear


Sportbike Track Gear to znacznie więcej niż marka sportów motorowych – to manifestacja przygodowego stylu życia na dwóch kołach.

Odniósł ogromny sukces, ponieważ cieszył się ogromną popularnością. Ku jego zaskoczeniu platforma eCommerce ProStores przestała działać, a Sportbike Track Gear musiał szybko znaleźć nowe rozwiązanie.

Po przejściu przez wiele platform, w tym Magento, Sportbike Track Gear w końcu poszedł z BigCommerce, aby zarządzać sprzedażą.

Za pomocą zintegrowanego łącznika eCommerce może zautomatyzować swoje codzienne operacje, zarządzać kontami, sortować towary i prowadzić kampanie sprzedażowe dokładniej.

Był świadkiem 16% wzrostu ruchu, obniżonych współczynników odrzuceń i ogromnego 21% wzrostu konwersji; firma znajduje się w dość konkurencyjnej pozycji, ponieważ zaoszczędziła ponad 100 000 USD na kosztach rozwoju i hostingu.

Zakończyć

Bardziej znane marki, takie jak Adidas i Nike, w branży sprzętu sportowego korzystają z rozwiązań eCommerce, podczas gdy mniejsze firmy są zależne od rynków, takich jak Amazon.

Jednak zintegrowane rozwiązanie eCommerce może pomóc w wykorzystaniu wielu platform i kanałów sprzedaży, w tym handlu społecznościowego, bez martwienia się o ręczne zarządzanie operacjami.

Zachęcamy do kontaktu z i95Dev, aby uzyskać najlepsze porady dotyczące wdrażania zintegrowanych rozwiązań eCommerce dla Twojej firmy produkującej sprzęt sportowy.