Shopify 注文追跡アプリ – 概要と選択方法 – 完全ガイド 2023

公開: 2023-01-18

ビジネスに最適な Shopify 注文追跡アプリをお探しですか? あなたは正しいリンクをクリックしました。 この記事では、Shopify 注文追跡アプリとは何か、最適なアプリを選択する方法について説明します。 また、利用可能な最高のアプリのリストも含まれています. これとそれ以上のために私たちと一緒に来てください。

1. Shopify 注文追跡アプリとは?

これらは、e コマース Shopify ストアがオンラインで行われたすべての注文を処理、追跡、および監視し、顧客にステータスの更新をリアルタイムで配信するために使用するソフトウェアまたはツールです。 これらのアプリは、顧客の購入を追跡し、ステータスの更新を提供するのに役立ち、顧客を満足させ、ブランドに専念させます.

Shopify 注文追跡アプリのパーセルパネル

2.注文追跡アプリが推奨される理由は?

注文追跡アプリは、すべての e コマース ビジネスに必要です。 それらは、信頼を築き、顧客維持を促進するのに役立ちます。 Shopify 注文追跡アプリを使用すると、次の利点が得られます。

  • カスタマー エクスペリエンスの向上: 注文追跡アプリは、リアルタイムの注文ステータスの更新を提供します。これにより、注文の場所に関する苦情を最小限に抑えることができます。これにより、彼らは満足し、あなたのブランドに専念することができます. これにより、顧客体験が向上します。
  • 顧客維持率の向上:注文追跡ツールは、顧客の満足度と満足度を維持し、優れた顧客体験を提供するのに役立ちます。快適で満足した顧客は、繰り返し購入するためにあなたのビジネスに固執する可能性があります. これにより、ビジネスの成長にとって重要な定着率が向上します。
  • 強化されたコミュニケーション:注文追跡により、顧客との個人的なコミュニケーションが容易になります。注文の正確な場所に関する情報にいつでもアクセスできることに加えて、顧客は質問がある場合にあなたに連絡するために使用できる直通電話を持っています. 顧客との強い関係を築くには、良好なコミュニケーションが不可欠です。
  • 効率性を維持する:注文追跡アプリを使用すると、優れたカスタマー エクスペリエンスを提供できます。これを維持して、顧客ベースを維持し、ビジネスを成長させる必要があります。

注文者追跡オールインワンパーセルパネル

3. 配送と受け取りのプロセスに作業が必要であることを示す

  • 注文関連のカスタマー サポートへの問い合わせが多すぎます。

顧客は常に注文状況を知りたいと思っています。 この情報を提供しないと、注文の場所について問い合わせる無限の電話をかけることになります. これは、サポート チームにとって圧倒される可能性があります。 注文関連の電話が多すぎる場合は、配送と受け取りのプロセスを確認する必要があります。

  • あなたの顧客はフープを飛び越えています。

顧客がすべてのステップに関与することを望んでおり、プロセスが自然に流れるのを待つのを我慢できない場合は、出荷および受領プロセスに何かミスがあることを示している可能性があります。 彼らはあなたの能力に疑問を持っている可能性があることを示しています. この場合、このプロセスを改善するための戦略を立てる必要があります。

  • 一貫したブランド体験を維持するのは大変です。

ブランドは、顧客の注文を受けてから配達されるまでのすべての段階に反映される必要があります。 提供する顧客サービスの種類は、常にブランドの価値を促進するものでなければなりません。 これに苦労している場合は、配送と受け取りのプロセスを再確認する必要があります。

4. e コマース ビジネスでオンライン注文追跡が重要な理由

  • 顧客満足度の向上に役立ちます

あらゆる e コマース ビジネスの成長には、優れたカスタマー サービスが不可欠です。 オンライン注文追跡により、企業はリアルタイムの注文状況の更新を顧客に提供できます。 タイムリーな注文フルフィルメントは、顧客満足度を高めることができます。

  • 不必要な配送遅延の防止に役立ちます

リアルタイムの注文追跡により、企業はフルフィルメントおよび出荷中に発生する可能性のある問題を特定し、発生する前に修正するための適切な措置を講じることができます。 これにより、顧客は時間通りに遅れることなく荷物を受け取ることができます。

  • 運用効率の向上

追跡が適切に行われると、企業はフルフィルメント プロセスのすべてのステップを完全に可視化できます。 これにより、プロセス内の課題や非効率性を特定し、改善するための是正措置を取ることができます。

  • 業績が一目瞭然

注文追跡によりフルフィルメント プロセスを明確に把握できるため、企業は弱点と最も得意とする分野を特定できます。 この情報を使用して、効率を改善するために必要な措置を講じることができます。

ブランディング追跡ページパーセルパネル

5. OrderTracking ソフトウェアの必須機能

これらは、注文追跡ソフトウェアに必要な主な機能の一部です。

  • 注文状況はリアルタイムで更新されます

優れた注文追跡ソフトウェアは、注文ステータスの更新または通知をリアルタイムで提供できる必要があります。 これにより、貨物の正確な場所を常に知ることができます。 また、潜在的な問題を発生前に発見し、配送の遅延や失敗を回避するための適切な措置を講じるのにも役立ちます。

  • 実用的な洞察とデータ

効果的な追跡ツールは、賢明なビジネス上の意思決定を可能にする有益な洞察とデータを提供する必要があります。 データを分析し、関連するレポートを生成できる必要があります。 これにより、何が機能していて何が機能していないかを特定し、効果的な戦略を立てることができます。

  • 収益を高めるソリューション

アプリを使用する主な目的は、プロセスを改善して最適な生産性と成長を実現することです。 そのため、優れた追跡アプリは、コストを最小限に抑え、収益を増やすのに役立ちます. 売上を伸ばし、顧客満足度と顧客維持率を改善し、利益を増やすソリューションを提供する必要があります。

  • 測定可能なコスト削減

優れた追跡ツールは、測定可能なコスト削減につながる必要があります。 プロセスを合理化し、配送やその他の注文関連のコストを最小限に抑えるのに役立ちます。 ツールが大幅なコスト削減をもたらさない場合、そのツールを使用する価値はありません。

スマート通知パーセルパネル

6.注文追跡チェックリストの選択

ビジネス用の注文追跡アプリを選択するときは、次の重要な要素を考慮する必要があります。

  • 使いやすさ

ツールがどのように機能するかを理解しようとして行き詰まらないようにするため、これは重要な考慮事項です。 したがって、優れたツールには、初めてのユーザーでも簡単にナビゲートして使用できる、ユーザーフレンドリーなインターフェイスが付属している必要があります。

  • 他の既存ツールとの統合

ストアで使用される他の e コマース アプリと統合できるアプリが必要です。 これにより、データの重複が回避され、データの正確性が確保されます。

  • 特徴

スムーズな配送とフルフィルメント プロセスを確保するために必要なすべての機能を備えたアプリを検討してください。 リアルタイムの注文追跡、統合、および効果的な配送を保証するその他の機能など、すべての機能を提供する必要があります。

  • 費用

予算に合ったツールを検討することが重要です。 ビジネスにとって手頃な価格でありながら、ビジネスのニーズに合ったすべての関連機能を備えたツールを選択してください。

7. 最高の Shopify 注文追跡アプリ: ParcelPanel

これは最高の Shopify 注文追跡アプリです: ParcelPanel Order Tracking

Shopify 注文追跡アプリ - ParcelPanel

Shopify 評価: 5

レビュー数: 970

ParcelPanel は、購入後に商品を美的に魅力的な方法で表示し、注文を自分で追跡できるようにすることで、顧客の注意を引き、顧客の問い合わせを最小限に抑えるように設計されています。

ParcelPanel は、配送状況の詳細な概要を提供し、異常な配送を特定できるようにします。 これにより、お客様の前で問題を解決するための措置を講じることができます。 さらに、このアプリは、世界中の最大 1000 の宅配業者と統合して、より幅広い顧客ベースにリーチするのに役立ちます。

ePacket および AliExpress との完璧な統合により、このアプリは多くのビジネス タイプに最適ですが、特にドロップシッパーに役立ちます。 さらに、アプリには、ユーザーの母国語でテキストを表示できるようにするローカライズ文字列が付属しています。

主な機能

リアルタイムの多機能モニタリング

これにより、注文が一度に追跡され、スマートな配送通知であなたとあなたの顧客に通知されます。

ブランド追跡ページ

これにより、顧客はあなたのショップに戻り、自分で注文を追跡できるようになります。 したがって、「注文はどこですか」という質問に答える必要はありません。

ドロップシッピングに最適

このアプリは、AliExpress 標準追跡および ePacket 追跡とうまく統合されているため、ドロップシッピングに最適です。

ナビゲートしやすいダッシュボード

これにより、ワンクリックで注文を検索、フィルタリング、およびエクスポートできます。

価格

ParcelPanel は、Essential プランで月額 9 ドル、Professional プランで月額 49 ドル、Enterprise プランで 399 ドルから始まる 7 日間の無料試用版と有料プランを提供しています。

に最適

  • リアルタイム追跡
  • ドロップシッピング

8. ParcelPanel 注文追跡アプリを選ぶ理由

ParcelPanel は、e コマース ビジネスで利用できる最高の追跡ツールの 1 つです。 このアプリは、優れたブランドの購入後のエクスペリエンスを提供するように設計されており、顧客のロイヤルティを高め、売り上げを伸ばし、ビジネスの成長を促進します。

多くの機能を備えた ParcelPanel は、貨物を簡単に管理するために必要なすべてを提供します。 このアプリは、組み込みの出荷通知、Shopify のネイティブ メール、および SMS を介して出荷のステータスを知らせ続けることで、注文関連の質問を減らすことで、カスタマー サポート チームの負担を軽減します。 さらに良いことに、アプリは自動的にブランド化された追跡ページを生成し、顧客をあなたの店に戻して売り上げを伸ばします.

ParcelPanel は、Loox、Omnisend、Klaviyo、PageFly、Judge.Me などの他の e コマース アプリと統合されています。 他の情報やタスクのためにアプリを切り替える必要はありません。

スマート注文追跡統合パーセルパネル

ドロップシッピング ビジネスに興味がある場合は、ParcelPanel が役立ちます。 AliExpress、4PX、ePacket、および YunExpress 追跡に加えて、ドロップシッパーが使用するすべての最も一般的な宅配業者を完璧にサポートします.

この追跡ツールを使用すると、ライブ チャットまたは電子メールで 24 時間年中無休の優れたカスタマー サポートを利用できます。 そのため、問題が発生した場合に備えて、すぐに分類されます。 さらに、このツールにはユーザーフレンドリーなインターフェースが付属しており、セットアップと使用が非常に簡単です。

9. ParcelPanel はどのように機能しますか?

このアプリの使用を開始するには、アプリをインストールしてアカウントを登録する必要があります。 有料プランに移行する前に、無料試用版から始めることができます。

このツールをインストールすると、Shopify API を介して管理画面の注文セクションからデータが同期されます。 これはデフォルトで 30 日間続きますが、ParcelPanel 管理で同期時間を変更できます。

注文が行われると、追跡番号なしで自動的に ParcelPanel 注文パネルに同期されます。 注文のフルフィルメント後に追跡番号を追加すると、それに応じて追跡番号が ParcelPanel に同期されます。 ParcelPanel は、サポートしている 1000 を超える配送業者から追跡情報を取得できます。

スマート分析パーセルパネル

10. 注文追跡アプリを使用して荷物をグローバルに追跡するにはどうすればよいですか?

Shopify は国内の e コマース アプリ以上のものです。 優れた注文追跡ツールを使用すると、世界中で注文されたパッケージを簡単に追跡できます. この追跡アプリは、FedEx、China Post、4PX Express、Yunexpress、DHL-Global Mail などの国際宅配業者から注文追跡番号を検索することで、必要なすべての配送情報を提供します。

この注文追跡ツールに注文追跡番号を入力して、国際配送中のパッケージの場所に関するリアルタイムの通知を受け取ることができます。 注文すると、注文番号が記載されたメールが届きます。 これは、パッケージのステータスをいつでも追跡するために使用するものです。

最終的な考え

すべての Shopify セラーには、優れた配送ツールが必要です。 注文状況を最新の状態に保つだけでなく、顧客に優れた購入後の体験を提供し、顧客の満足度と売上を向上させるのにも役立ちます.