チームの生産性を高める 7 つのセールス フォース オートメーション機能

公開: 2022-10-04

営業担当者は、終わりのない活動を常にジャグリングしています。 営業活動、見込み客の管理、チームとの調整など、営業担当者は複数のタスクを管理する必要があります。

営業担当者の生産性を向上させるには、営業自動化ソリューションをビジネスに実装する必要があります。

セールス フォース オートメーションとは、プロスペクティングから成約、育成までのセールス プロセス全体を自動化するプロセスです。

セールス フォースの自動化により、取引成立が 30% 増加し、セールス サイクルが 18% 短縮され、管理時間が 14% 短縮されます。

ただし、これらのメリットを体験するには、高度で直感的な機能を備えたセールス フォース オートメーション ソフトウェアが必要です。

それでは、すべての企業がソフトウェアを選択する前に考慮する必要がある主要なセールス フォース オートメーション機能を理解しましょう。

目次
  • 7 理想的な SFA ソフトウェアのセールス フォース オートメーション機能
    • 1. タスクの自動化
    • 2.セールスケイデンスの自動化
    • 3. メールの自動化
    • 4. データ入力の自動化
    • 5. リードの自動割り当て
    • 6.自動リードスコアリング
    • 7. 自動レポート
  • Salesmate CRM – 最高の営業力自動化ソフトウェア
  • 結論

7 理想的な SFA ソフトウェアのセールス フォース オートメーション機能

営業力自動化ソフトウェアを選択するときは、さまざまな自動化機能が提供されていることを確認する必要があります。 このようなセールス フォース オートメーションの機能は、セールス チームの生産性を向上させ、反復的なセールス タスクを排除するのに役立ちます。

不可欠なセールス フォース オートメーション機能

1. タスクの自動化

タスクの自動化により、取引の割り当て、メモの作成、チームへの通知などの手動タスクが不要になります。この機能により、内部プロセス全体が合理化され、営業担当者が重要なタスクにより集中できるようになります。

したがって、これはすべての営業チームが必要とする最も重要な販売自動化機能の 1 つです。

さらに、販売パイプラインで取引が進むたびに、販売チームに通知を受け取ることもできます。 営業パイプラインのすべての進捗状況を追跡することで、営業チームは適切なタイミングで重要な機会をつかむことができます。

2.セールスケイデンスの自動化

リードがカスタマー ジャーニーの初期段階にある場合、購入する準備ができていない可能性があります。 したがって、潜在的なリードとの複数のタッチポイントを常に維持する必要があります。

そのため、見込み客が購入を希望するとき、あなたの製品/サービスが頭に浮かぶでしょう。 これは、セールスケイデンス機能を備えた最高のセールス自動化ソフトウェアでのみ実行できます。

ケイデンスを使用すると、販売自動化プラットフォームで電子メールとテキストのアウトリーチを自動化できます。

このセールス フォース オートメーション機能を使用すると、メールとテキストのスケジュールを設定し、パーソナライズして、パフォーマンスを測定できます。

セールスケイデンスの自動化 - Salesmate

したがって、セールスケイデンスを提供し、見込み客や顧客とのつながりを維持できるソフトウェアが必要です。

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パーソナライズされたセールスケイデンスで見込み客との関係を強化します。

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3. メールの自動化

電子メールは、すべてのセールス アウトリーチの避けられない部分です。

電子メールの自動化は、潜在的な見込み客に適切なタイミングでパーソナライズされ自動化された電子メールを送信できる、重要な販売自動化機能の 1 つです。

コールド アウトリーチ メール、ピッチ メール、アポイントメント リクエスト メール、リマインダー メールなどの営業メールを自動化できます。

さらに、件名で A/B テストを実行し、メールの自動化でキャンペーンのパフォーマンスを測定できます。

A/B テスト - セールスメイト

この機能を使用すると、見込み客の行動に基づいてメールを送信して、見込み客とやり取りできます。 これらのアクティビティはすべて自動化されており、人が関与することはありません。

したがって、自動化された電子メール管理は、SFA ソフトウェアを実装する前に探すべきもう 1 つのコア機能です。

4. データ入力の自動化

営業担当者は、見込み客と常につながりを保つ必要があります。 そのため、複数の画面とさまざまなチャンネルの間を移動するには、非常に時間がかかる場合があります。

データ入力の自動化により、営業チームは見込み客のデータを収集して CRM に入力する必要がなくなります。

さまざまなソーシャル メディア プラットフォームから連絡先情報を自動的に取得し、1 か所に保存します。

そのため、新しい見込み客が販売パイプラインに入るたびに、自動プロファイル エンリッチメント機能により、必要なすべての詳細が数秒以内に担当者に提供されます。

販売自動化ツールを使用すると、見込み客に通知を送信したり、タグやフィルターを使用して連絡先を並べ替えたりするなどの一括アクティビティを実行することもできます.

5. リードの自動割り当て

このセールス フォース オートメーション ソフトウェア機能により、見込み客の追跡と育成が簡素化されます。

リードを担当者に手動で割り当てるのではなく、このセールス フォース オートメーション機能により、リードの割り当てを自動化し、リードを適切な担当者にルーティングできます。

リードの自動割り当て - セールスメイト

一元化されたデータベースを使用して営業チーム間の透明性を維持し、生産性を向上させ、手作業によるエラーを排除するのに役立ちます。

6.自動リードスコアリング

見込み客を手動で特定することは、新しい見込み客を生成するのと同じくらい困難です。 したがって、このプロセスを簡単にするために、チームにはリードの優先順位付けに役立つ自動リード スコアリング機能が必要です。

手動のリード スコアリングの代わりに、マーケティング オートメーション ソフトウェアを使用して見込み客の行動に基づいてリードをスコアリングすることにより、プロセスを自動化できます。

たとえば、見込み客がランディング ページにアクセスして情報を送信すると、特定のスコアが自動的に割り当てられます。

したがって、見込み客のスコアが高いほど、顧客に変わる可能性が高くなります。

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Salesmate のリード スコアを取得し、最も重要なリードに優先順位を付けます。

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7. 自動レポート

売上レポートは、達成したことと、将来に向けて必要な戦略とアクションを明確に示します。 レポートを手動で作成して整理するには、非常に時間がかかります。

したがって、セールス フォース オートメーション ツールのコア機能の 1 つは、自動化されたセールス レポートを備えていることです。

どのチャネルが最大のリードをもたらしているかを分析できます。 さらに、リアルタイムの売上予測を実行したり、実用的なレビューを提供したり、リーダー アクティビティ ボードを表示したりできます。

これらは、すべてのセールス フォース オートメーション ソフトウェアの最も重要で基本的な 7 つの機能です。

さて、上記で説明したように、優れたセールス フォース オートメーション機能を提供するソフトウェアについて学びましょう。

Salesmate CRM – 最高の営業力自動化ソフトウェア

Salesmate は、CRM (顧客関係管理) と統合された顧客プラットフォームであり、見込み客を引き付け、売り上げを伸ばし、顧客ごとにエクスペリエンスをパーソナライズします。

このCRMは、販売プロセスの効率を高め、最終的に目標を達成するのに役立つ販売力の自動化機能を提供します.

セールスメイト

Salesmate は、専任の販売およびマーケティング チームにとって理想的な販売自動化ツールです。

Salesmate を使用すると、販売プロセス全体を自動化できます。 これにより、営業チームは、自動化された電子メール、リマインダー、および会話を使用して、あらゆる段階で潜在的な顧客や見込み客とのつながりを維持できます。

7 つのコア機能とは別に、そのセールス フォース オートメーション ソリューションは、オートメーション ジャーニー、リード スコアリング、ビルトイン コール、テキスト メッセージ、パワー ダイヤラーなどの機能を提供します。

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結論

営業力自動化ソフトウェアの 7 つの必須機能を認識したので、適切な営業およびマーケティング自動化プラットフォームを実装する時が来ました。

直感的なセールス フォース オートメーション ツールは、セールス チームのパフォーマンスを向上させ、時間のかかる管理タスク、セールス アウトリーチ、ワークフローなどを自動化するのに役立ちます。