統合された e コマースがスポーツ ブランドの e コマースの成功を支援

公開: 2022-10-11

2023 年に向けて少しずつ進むにつれて、e コマースは私たちの生活の中で主流になりつつあり、人々の健康への意識が高まるにつれて、スポーツ部門は最大の採用者の 1 つとして浮上しています。

しかし、他のアパレルや製品とは異なり、eコマースの採用に苦戦し続けているスポーツ用品業界では、その価値を反映することは困難です。

また、リードタイム、市場投入時間、およびフルフィルメントは、通常の衣料品と同等である必要があり、新規参入者にとっては、貯蔵寿命が一般的に長いため困難になります.

スポーツ業界の読者が統合された e コマース ソリューションの導入を決定するのを助けるために、i95Dev の専門家がこの記事をキュレートして、スポーツ ブランドの e コマース ジャーニーの 4 つの成功事例について説明しています。

さぁ、始めよう:

K2スポーツ

K2 Sports は、忘れられない体験を生み出すことに重点を置いた、米国を拠点とする最高の冬用ウェア ブランドです。

その製品ポートフォリオは、スキー用具、スノーボード、スノーシュー、および安全用具で構成されていますが、競合他社はそのマーケティング戦略を独創的だと考えています。

K2 Sports は、冬用ウェアのイノベーションのパイオニアとして、自社の e コマース プラットフォームである Sales Commerce Cloud が足かせになっていることに気付きました。

K2 Sports のリーダーは、Sales Commerce Cloud プラットフォームがクラウドベースではなく、API のサポートがほとんどないため、最先端のカスタマー エクスペリエンスを提供できないと感じていました。

その上、メンテナンスと開発のコストも、特に国際市場に関して、K2 Sports のビジネスを拡大する能力を制限していました。

したがって、手頃な価格でマーケティング担当者に優しい設定を拡張する、機能豊富な e コマース プラットフォームを選択することにしました。

広範な調査の結果、K2 Sports は、フロントエンドの CMS としてコンテンツ スタックを選択しながら、API ファーストのヘッドレス構成を可能にする Big Commerce を選択することにしました。

統合された e コマースの設定により、K2 Sports はネットワークを 16 のサイトに拡大し、9 か月以内に 8 つのブランドを立ち上げることができました。

統合された e コマース ソリューションは、K2 のコンテンツ マーケティング戦略の最適化に役立ちましたが、Web 開発速度が 75% 向上し、公開率が 90% 上昇し、生産性が 50% という驚異的な速さで抑制されました。

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アディダス

スニーカーマニアなら、スニーカーやその他のスポーツウェア メーカーが高電圧下で操業していることを知っているでしょう。 製品の設計から市場投入までの時間から配送まで、すべてが電光石火の速さで行われる必要があり、e コマース インフラストラクチャに大きなプレッシャーがかかっています。 下のグラフからわかるように、eコマースの売上に関しては驚異的な進歩を遂げています。 Adidas は、その場しのぎの誇大広告販売と全体的なビジネス モデルに対応するために、優れたスケーラビリティ、俊敏性、信頼性、および効率性を提供するクラウド ネイティブ ソリューションを必要としていました。 これらの品質は、イノベーション サイクルを加速し、ユーザー エクスペリエンスをレベルアップするという意図の前提条件でした。 2019 年以前は、コネクテッド エコシステムの中心に Kubernetes ベースのマイクロサービスを備えたクラウドベースの e コマース システムへの移行に投資していました。 Adidas はベンダー ロックインを懸念し、オープンソース ソリューションを選択しました。 運用可能で、監視可能で、柔軟なソリューションを実装するために、フィンランド仕様のソリューションを 5 つのグローバル ロケーションに実装し、毎月 100,000 を超えるビルドの大規模な (CI/CD) パイプラインを構築しました。 この e コマース ソリューションは、パンデミックにもかかわらず、750 テラバイトのデータ レイクを作成し、パンデミックの最中に新しいプラットフォームで 200 人の開発者を一晩でシフトしながら、継続的に成長するのに役立ちました。

アークテリクス

Arc'teryx は、自らを「高性能アウトドア用品会社」と定義し、先駆者や新しい冒険への愛好家に応えることを目指しています。 Arc'teryx は、自社のブランド イメージと相反するモバイル アプリが不足していて、デジタル プレゼンスが損なわれていることに気付きました。 既存のモバイル アプリはありましたが、オーディエンスにサービスを提供するには十分な能力がなかったため、e コマース プラットフォームを新しいモバイル アプリと統合することにしました。 Arc'teryx はベンダーを雇って、e コマース ソリューションをアップグレードし、新しいモバイル アプリと統合し、次の結果を達成しました。

  • クラッシュ率が 16% 減少
  • アプリベースの販売コンバージョンが 39% 増加
  • アプリベースの注文が 29% 増加
  • リピーターが8%増加
  • 1 日のアクティブ ユーザー数が 8% 増加
  • アプリのアンインストールを 57% 削減

全体として、Arc'teryx はこの移行の恩恵を受け、モバイル ファーストの e コマース リーダーになったことで、より多くの情報に基づいたプロモーションと在庫決定を行うことができました。

スポーツバイク トラック ギア


Sportbike Track Gear は単なるモータースポーツ ブランドではありません。二輪でのアドベンチャー ライフスタイルを体現しています。

絶大な人気を博したため、大成功を収めました。 それでも、驚いたことに、e コマース プラットフォームの ProStores が機能しなくなり、Sportbike Track Gear は新しいソリューションを迅速に見つける必要がありました。

Magento を含む複数のプラットフォームを経て、Sportbike Track Gear は最終的に BigCommerce を使用して販売を管理しました。

統合された e コマース コネクタの助けを借りて、日常業務の自動化、アカウントの管理、商品の並べ替え、販売キャンペーンのより正確な実行が可能になりました。

トラフィックが 16% 増加し、直帰率が減少し、コンバージョンが 21% も大幅に増加しました。 同社は、開発とホスティングのコストを 100,000 ドル以上節約したため、非常に競争力のある立場にあることに気付きました。

要約

スポーツ用品業界の Adidas や Nike などのより著名なブランドは e コマース ソリューションを採用していますが、小規模な企業は Amazon などのマーケットプレイスに依存しています。

ただし、統合された e コマース ソリューションを使用すると、運用を手動で管理することを心配することなく、ソーシャル コマースを含む複数のプラットフォームや販売チャネルを活用できます。

スポーツ用品会社に統合された e コマース ソリューションを実装するための最善のアドバイスについては、i95Dev にお気軽にお問い合わせください。