2022 年の 8 つのブラック フライデー マーケティング戦略とアイデア

公開: 2022-11-22

ブラック フライデーは、1 年で最大のショッピング デーの 1 つです。 消費者は、2021 年にブラック フライデーになんと8,867 億ドルを費やしました。これは、2020 年の消費額の 14% 以上です。

その結果、実店舗に依存していたほとんどの小売業者が e コマースに移行し、顧客の注目を集めるための競争が激化しています。

そのため、事前にブラック フライデーのマーケティング キャンペーンを計画してください。 そうすれば、大勢の人と差をつけて、1 年で最も重要なショッピング ホリデーの 1 つを利用することができます。

あなたを助けるために、キャンペーンで実装できる8つの実証済みのブラックフライデーマーケティング戦略とアイデアを以下に示します。

  1. メールキャンペーンを早期に設定する
  2. SMS マーケティングの活用
  3. 切迫感を生み出す
  4. ソーシャル メディアを使用してブラック フライデーの取引を宣伝する
  5. 強力なブラック フライデーの件名を使用して開封率を高める
  6. ブラック フライデー オファーのプレビューを共有する
  7. 離脱意図ポップアップを使用してカートの放棄を減らす
  8. アップセルとクロスセル戦略を使用して売上を増やします

1.メールキャンペーンを早期に設定する

消費者がブラック フライデーに店舗に集まるので、同時にメールを作成したくはありません。 代わりに、ブラック フライデーのメールを少なくとも 1 週間早く送信するようにスケジュールしてください。

ブラック フライデーのメール シリーズには、次の 3 つのメールを含める必要があります。

  • あなたの取引をほのめかすもの。
  • 申し出をする別の人。
  • 最後のものは、最後のチャンスのリマインダーで閉じます。

たとえば、今年のブラック フライデーは 2022 年 11 月 25 日です。したがって、ブラック フライデーの 1 週間前の 11 月 18 日にブラック フライデーのティーザー メールの送信を開始する必要があります。

完全な驚きを隠すティーザー メールは、顧客に期待を構築しながら何を期待するかの味を与えます。 また、顧客が予想しているため、混雑した受信トレイで 2 番目のメールが目立ちます。

BrandAlley からのブラック フライデー ティーザー メールの例を次に示します。

ブランデーブラックフライデー

画像ソース: BrandAlley

次に、11 月 25 日の朝 (ブラック フライデーの朝) にブラック フライデーのオファーを送信します。 この 2 番目の電子メールは、実際のオファーを提示し、有効期間を指定します。

以下は、Oura からのブラック フライデー オファー メールの例です。

大浦ブラックフライデー

画像出典:大浦

午後、買い物が遅くなり始めたら、ブラック フライデーのオファーのラスト チャンス リマインダーを次の宛先に送信します。

  • 見逃すことへの恐怖(FOMO)を作成します。
  • フレンドリーなリマインダーを提供します。
  • オファーの有効期限が切れる前に、顧客が利用できるように時間を与えてください。

Nest のラストチャンス リマインダーの例を次に示します。

ネストブラックフライデー

画像ソース: ネスト

このような電子メール マーケティングキャンペーンは、単一のメッセージよりも効果的であり、顧客が他のブラック フライデーの電子メールを受け取った場合でも、顧客の心をつかむことができます。

ただし、ブラック フライデーのメールを送信する前に、一連のメールを事前にスケジュールできるメール マーケティング自動化ツールが必要です。

2. SMS マーケティングを活用する

SMS の開封率は天文学的な 98% です。 また、ミレニアル世代の 42% がテキスト メッセージを 1 日に 10 回以上チェックしているため、SMS は一年中有効なマーケティング チャネルです。

しかし、ブラック フライデーの週末には、 e コマース ビジネスを行うすべての人にとって SMS は必須です。

なんで? SMS は際立っており、他のどのマーケティング チャネルよりも優れて顧客にリーチできるからです。

SMS マーケティングは、ブラック フライデーのビジネスに印象的な結果もたらす可能性がありますが、十分な配慮と注意も必要です。

そこで、ブラック フライデーの SMS オファーで確実に成功するためのヒントをいくつかご紹介します。

  • 購読者リストを増やすための努力を増やしてください。 たとえば、SMS サインアップ フォームを、ブラック フライデーのオファーにいち早くアクセスできるように配置します。
  • 顧客が買い物を始める前に、ブラック フライデーの SMS メッセージの送信を開始します。
  • TCPAに準拠するために、ブラック フライデーの朝に SMS オファーを送信します 午後 9 時から午前 8 時の間は通常「静かな時間」と見なされるため、テキスト メッセージを送信しないでください。

3. 切迫感を生み出す

緊急性は、コンバージョンを促進する最も強力な方法の 1 つです。 緊急性のある電子メールは、忙しい受信トレイで目立ち、そうでない電子メールよりも注目される可能性が高くなります。

緊急性と FOMO を生み出す 1 つの方法は、セール商品や期間限定割引への独占アクセスを提供することです。 そうすれば、買い物客は、ブラック フライデーのオファーが消える前に利用したくなるでしょう。

以下は、reMarkable からのカウントダウン タイマー付きのメールの例で、ブラック フライデーの取引は期間限定であり、すぐに行動しないと買い逃す必要があることを買い物客に示しています。

注目のブラックフライデー

画像ソース: reMarkable

切迫感を生み出す他の方法には、次のようなものがあります。

  • 件名に「本日のみ」、「ラスト チャンス」、「ファイナル セールなど、時間に敏感な言葉を使用して、開封率を高めます (これについては後で詳しく説明します)。
  • フラッシュセールを開始して、オファーが終了する前に顧客にすぐに購入するよう促します。

4. ソーシャル メディアを使用してブラック フライデーのセールを宣伝する

ソーシャル メディアは、顧客の購入決定に71%影響を与える強力なマーケティング プラットフォームです また、直接の視聴者エンゲージメントを可能にする数少ないデジタル マーケティング ツールの 1 つでもあります。

したがって、適切なアプローチにより、ソーシャル メディア プラットフォームをブラック フライデーの売り上げを最大化するための効果的なツールに変えることができます。

ブラック フライデーのオファーについての認知度を高めるだけでなく、ソーシャル メディアを使用してフォロワーのニーズに耳を傾け、イベント中にフォロワーを引き付けて満足させ続けることができます。

それを念頭に置いて、フォロワーを有料顧客に変えるのに役立つブラックフライデーのソーシャルメディアのアイデアをいくつか紹介します。

  • ハッシュタグを使用して、取引、製品、およびサービスについて人々に知らせます。
  • ソーシャル メディア プラットフォームを使用して、ブラック フライデーの購入で無料ギフトを提供していることを顧客に知らせます。
  • ギフト ガイドを提供して、顧客がより迅速に意思決定を行い、迅速に購入できるようにします。
  • インフルエンサー提携して、忠実なフォロワーにあなたの製品を購入するよう説得します。

Sotrender でソーシャル メディアの結果を分析する

5. 強力なブラックフライデーの件名を使って開封率を上げる

ブラック フライデーの週末は、メールの件名を試すときではありません。

顧客の注意を引くための戦いは冷酷です。 他のすべての小売業者は、自社のオファーに顧客の注目を集めようと懸命に努力しているため、件名は、彼らの注意を引くために残業する必要があります。

そのため、件名は直接的で緊急性を伝え、メールが開かれる可能性を高める必要があります。

インスピレーションを得ることができる効果的なブラック フライデーの件名の例を次に示します。

  • それはここにあります:ブラックフライデーの週末が40%オフ
  • ブラックフライデーが始まります 最大 50% 割引
  • 45%オフ! ブラックフライデーセールへの早期アクセス
  • 最大 55% オフ — ブラック フライデー セール
  • セール開始: 全品 45% オフ
  • 最大 35% オフのギフトをご用意しています
  • 忙しい! ブラック フライデーは最大 30% + さらに 15% オフ

6. ブラック フライデー オファーのプレビューを共有する

場合によっては、見せびらかすことを少なくすると、人々の関心が高まることがあります。 そのため、オンライン ストアをお持ちの場合は、事前に大幅な割引を提供するいくつかの人気商品を顧客に示すことができます。

これは、Google ストアからの優れたスニーク ピークの例です。

Google ストアのブラック フライデー オファー

画像ソース: 送信者

スニーク ピークを宣伝する方法には、次のようなものがあります。

  • ニュースレターにプロモーションを追加する;
  • 検索広告とディスプレイ広告の作成。
  • ソーシャル メディアでのスニーク ピークの宣伝。
  • YouTube 動画のアップロード;
  • Web サイトにポップアップを追加します。

7. カートの放棄を減らすために、離脱意図ポップアップを使用する

ブラック フライデーの良い面は、お客様が割引商品を利用しようと殺到することです。 しかしマイナス面は、カート放棄の増加によるものです。

顧客があなたのブランドからの購入にすでに関心を示している場合、すぐに立ち去らせてはいけません。 離脱を意図したポップアップを使用して、カートの放棄率を潜在的に削減します。

重要なのは、訪問者がチェックアウトする前に立ち去らないようにするための適切なトリガーを用意することです。 ただし、インセンティブを与えずに注文を完了するように要求するポップアップは必要ありません。

たとえば、通常、買い物客は価格が高いために購入をためらうため、1 時間以内に期限切れになる割引や送料無料を提供できます。 そのため、さらに節約する機会を提供することで、ブラック フライデーのオファーで取引を成立させることができます。

8.アップセルとクロスセル戦略を使用して売上を増やします

アップセルまたはクロスセルで顧客に特別な取引を提供することで、平均注文額 (AOV) を高めることができます。

これら 2 つの戦略は、既にオンライン ストアにいる顧客により多くの製品を販売する機会を利用するための優れた方法です。 実際、アップセルとクロスセルの手法を使用する e コマース ビジネスでは、通常、収益が10% から 30%増加します。

アップセリングは、買い物客がすでに購入しようとしているもののより高価なバージョンを購入することを奨励します. 一方、クロスセルは、オリジナル商品に関連する商品を顧客に推奨します。

ブラック フライデーでは、関連するクロスセル アイテムの特別プロモーションやアップセルとして割引アップグレードを提供できます。

ブラック フライデー マーケティング キャンペーンを使用して売上と収益を高める

ブラック フライデーが間近に迫っており、見逃せない年に 1 度の機会です。

ブラック フライデーの期間中は、他のどの時期よりも、年間売上のほとんどを達成する可能性が高くなります。 そのため、できるだけ早くブラック フライデー キャンペーンの計画を開始してください。

このガイドが、成功するブラック フライデー キャンペーンを作成し、新しい買い物客を引き付け、忠実な顧客に変換し、収益を増やすための有利なスタートを切るのに役立つことを願っています.

私たちが言及していない他の戦略はありますか? 回答とともに投稿を共有します。